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3.    您訂購商品後, 在熊好事尚未出貨之前, 您都可以申請取消訂單,出貨之後亦享有七天猶豫期之保障,在無拆封的情況下,於猶豫期內隨時解約退貨。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。

4.    為保護您的權益,若於熊好事寄送付款完成通信後 10 天內,仍然無法出貨時, 我們將退還您所支付的貨款,您可以日後再行訂購。

5.    根據消費者保護法之規定, 熊好事將提供 您享有商品到貨次日起七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。此外,下列情形可能影響您的退貨權限: 

-->隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。 
-->在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。 
-->在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。 
-->其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。 

6.    退貨時若商品不完整或發票未寄回,因我們無法銷帳,將會以退貨異常處理,暫時不會將您所支付的款項退還。若有此種情形發生時,店家將會與您聯繫,並請您儘速與我們協商,以利結案。

7.    取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時, 我們會依您當初所訂購的付款方式退還。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為 ATM 轉帳或是超商付款取貨時,請您提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。

8.    熊好事退款時,您所支出之轉帳手續費或部分退貨之運費等, 我們將不予退費。

9.    請閱讀並參考 店家網頁說明、個別商品說明頁面、及其他的服務說明。



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